Politique de garantie

Définition de la garantie

LIFE SPORTS GEAR octroie cette garantie à tout consommateur achetant un produit LIFE SPORTS GEAR (ci-après le(s) « Produit(s) ») auprès de LIFE SPORTS GEAR ou de revendeurs autorisés LIFE SPORTS GEAR.

Les produits LIFE SPORTS GEAR sont garantis contre tout vice de matière ou de fabrication (Défaut) pendant la Période de Garantie telle que définie ci-après. La garantie ne s’appliquera que pour les Défauts découverts pendant la Période de Garantie et ne bénéficiera qu’à l’acheteur initial du Produit. Les Produits LIFE SPORTS GEAR sont conformes à leur descriptif technique et spécifications ; il vous appartient de vous assurer de leur adéquation avec l’usage que vous souhaitez en faire et de les choisir en conséquence.

Cette garantie est valide et exécutoire uniquement dans le pays d’achat du Produit dans la mesure où LIFE SPORTS GEAR a effectivement autorisé la distribution du Produit dans ce pays. Cette garantie est aussi valide dans tous les pays dans lesquels LIFESPORTS GEAR a un distributeur.

Merci de vous reporter à la liste des distributeurs des produits LIFE SPORTS GEAR. Selon les pays de vente, des garanties particulières et variables peuvent exister en fonction de la loi applicable, les dispositions de la présente garantie n’ont pas vocation à faire échec à ces dispositions impératives.

La Période de Garantie prend effet à la date d’achat du Produit par l’acheteur initial. Le Produit peut être constitué de plusieurs pièces différentes et ces pièces peuvent être couvertes par une Période de Garantie différente (se référer au paragraphe « Période de Garantie »).

La Période de Garantie est la suivante :

• a. Un (1) an pour tous les produits

Dans le cadre des lois nationales, la Période de Garantie ne sera pas prolongée ou renouvelée ou encore affectée par une revente ultérieure, la réparation ou le remplacement du Produit. Toutefois la/les pièce(s) réparée(s) ou le(s) produit(s) de remplacement durant la Période de Garantie seront garantis pour la durée restante de la Période de Garantie initiale dans la mesure où le remplacement ou la réparation ont été réalisés par LIFE SPORTS GEAR ou un revendeur autorisé.

Selon les pays de vente, des Périodes de Garanties particulières et variables peuvent exister en fonction de la loi applicable, les dispositions de la présente politique de garantie n’ont pas vocation à faire échec à ces dispositions impératives.

Conditions d’application et cas d’exclusion

1. Ne sont pas couverts par la garantie les dommages suivants:

• a. Dommages résultant de l’usure normale du Produit
• b. Dommages résultant du transport ou du stockage du Produit
• c. Dommages résultant d’une utilisation non conforme à la destination des produits ou d’un mauvais entretien
• d. Dommages résultant du non-respect des instructions d’utilisation et d’entretien du Produit telles que définies dans la notice d’utilisation du Produit
• e. Dommages résultant de la modification du Produit
• f. Dommages résultant d’un choc, causé par des objets pointus, par une torsion, une compression, une chute, un impact anormal et autres actions échappant au contrôle de LIFE SPORTS GEAR.

2. Cette garantie n’est pas exécutoire si:

• a. Le Produit n’est pas retourné dans son emballage d’origine, s’il a été modifié ou réparé par toute personne ou entité autre que LIFE SPORTS GEAR ou un revendeur autorisé LIFE SPORTS GEAR;
• b. Le Produit a été réparé avec des pièces de rechange non autorisées;
• c. Le demandeur n’est pas l’acheteur original;
• d. Le demandeur n’a pas fourni de preuve d’achat.

Mise en jeu de la garantie

En cas de défaut, LIFE SPORTS GEAR ou un détaillant autorisé LIFE SPORTS GEAR s’engage à sa discrétion soit à, (a) réparer le Produit ou (b) remplacer le Produit sans frais. Ce choix sera fait par LIFE SPORTS GEAR sur la base des considérations suivantes :

• a. La valeur qu’aurait le Produit s’il n’y avait pas de défaut,
• b. L’importance du défaut,
• c. L’inconvénient généré par le dédommagement proposé pour l’acheteur initial.

LIFE SPORTS GEAR s’engage à ce que toute réparation ou tout remplacement soit effectué dans un délai raisonnable, compte tenu de la nature du bien et de l’usage recherché par ce dernier.

Pour toute demande de garantie, présentez le Produit ainsi que la facture au revendeur autorisé LIFE SPORTS GEAR auprès duquel vous avez acheté le Produit, ou si vous avez acheté le Produit sur le site web LIFE SPORTS GEAR, contactez le service à la clientèle à l’adresse info@lifesportsgear.com. Pour connaître la procédure de retour des Produits en cas de mise en jeu de la garantie, veuillez-vous référer à la rubrique politique de retour.

Limitation de responsabilité

Dans le cadre des lois nationales, la présente garantie est exclusive de tout autre recours et tient lieu de toute garantie déclarée ou impliquée. La responsabilité de LIFE SPORTS GEAR ne saurait être engagée pour tout dommage indirect incluant notamment la perte de chance ou de gains, la perte de l’utilisation du produit ou de dispositif associé, le coût de tout équipement de substitution, les réclamations de tierces parties ainsi que les dommages causés à la propriété résultant de l’achat ou de l’utilisation du produit ou encore consécutifs à une inobservation de la garantie. LIFE SPORTS GEAR ne saurait être tenu responsable de la perte d’utilisation du produit durant sa période de réparation.

Pour toute question, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle à l’adresse info@lifesportsgear.com