Politique d’expédition et de retour

Expédition

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jour(s) ouvrable(s).
• Notez que les boîtes postales ne sont pas autorisées pour la livraison.
• Livraison disponible au Canada seulement: frais de livraison de 10$ plus taxes pour les commandes de 48,99$ et moins avant taxes.
• LIVRAISON GRATUITE à l’achat de 49$ et plus avant taxes.

Retour

• Les clients qui souhaitent avoir un remboursement doivent remplir le formulaire de retour. La marchandise doit être retournée en parfaite condition dans son l’emballage d’origine, non portée ou non utilisée et doit être accompagnée d’une copie de la facture. Les produits retournés ne respectant pas ces conditions seront refusés et aucun remboursement ne sera émis.
• Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial et sur le montant payé pour la marchandise. Les frais de livraison sont non-remboursables.
• Un remboursement peut être demandé dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Aucun échange n’est possible.
• Pour le traitement de votre retour, allouer 10 jours ouvrables à partir du moment où votre colis arrive au centre de distribution.
• Tous les retours au Canada sont gratuits.
• Les produits en liquidation ou en vente finale ne sont pas échangeables ni remboursables.
• Les échanges ou les remboursements ne peuvent pas être effectués chez les détaillants vendant les produits Life Sports Gear.

Pour toute question, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle à l’adresse info@lifesportsgear.com.