Livraison gratuite dès 50$ d'achat

Politique de Livraison et de Retour

Livraison

  • Les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 2 jour(s) ouvrable(s).
  • Les boîtes postales ne sont pas autorisées pour la livraison.
  • Livraison uniquement disponible au Canada : frais de livraison de 10 $ plus taxes pour tout achat de 100 $ ou moins avant taxes.
  • LIVRAISON GRATUITE pour tout achat de 100 $ et plus avant taxes.

Retours

  • Les clients peuvent obtenir un remboursement en remplissant le formulaire de retour. Le produit retourné doit être en nouvel état, dans son emballage d'origine, non utilisé et non porté, accompagné de la facture.
  • Les produits retournés qui ne respectent pas ces conditions seront refusés, et aucun remboursement ne sera émis.
  • Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la transaction initiale et portera sur le montant payé pour la marchandise. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
  • Vous disposez de 14 jours suivant la réception de la marchandise pour demander un remboursement. Les échanges ne sont pas possibles.
  • Veuillez compter 10 jours ouvrables à partir du moment où votre colis arrive au centre de distribution pour que votre retour soit traité.
  • Les retours sont gratuits au Canada.
  • Les produits en liquidation ou en vente finale ne peuvent être ni échangés ni remboursés.
  • Les échanges et remboursements ne peuvent pas être effectués en magasin vendant des produits Heat Up.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : marketingweb@a1sport.ca.